Domande Frequenti (FAQ)
I prodotti venduti sul sito sono nuovi?
Sì, tutti i prodotti venduti da GETREADY srl sono nuovi, sigillati e coperti da garanzia italiana di 24 mesi (salvo diversa indicazione). Puoi consultare le nostre condizioni di garanzia nella sezione Condizioni di Vendita.
Vendete anche prodotti usati o ricondizionati?
Sì, eventuali prodotti usati o ricondizionati sono chiaramente indicati come tali nella scheda prodotto e nel titolo. In mancanza di indicazioni, il prodotto è da considerarsi nuovo.
Quali sono le tempistiche di spedizione?
La consegna avviene generalmente entro 3-4 giorni lavorativi dal momento della spedizione. In caso di eventuali ritardi o problemi, sarai contattato tempestivamente via e-mail o telefono.
Cosa fare se il prodotto arriva danneggiato o non funzionante?
Ti invitiamo a segnalare immediatamente eventuali danni o malfunzionamenti scrivendo a ordini@getready.it, indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema.
IMPORTANTE:
Se al momento della consegna il pacco presenta danni visibili, chiedi al corriere di firmare con riserva di controllo. Questo è necessario per avviare la pratica di assicurazione e ricevere un rimborso o la sostituzione.
Accettate la Carta del Docente?
Si, Siamo rivenditori accreditati per l’utilizzo della Carta del Docente. Puoi acquistare prodotti informatici ammessi dalla normativa vigente, ad esempio:
- PC desktop e portatili ( e upgrade/ miglioramenti di configurazione )
- Tablet (anche con SIM telefonica), Phablet Foldabili (schermi da 7 pollici in su) come ad esempio:
– Samsung Galaxy Z Fold6 – 7.6 pollici pieghevole
– Honor Magic V3 – 7.92 pollici pieghevole
– Huawei Mate X5 – 7.85 pollici pieghevole
– Google Pixel 9 Pro Fold – 7.6 pollici pieghevole
– OnePlus Open – 7.82 pollici pieghevole - Accessori informatici strettamente funzionali alla didattica
- Software
- Droni e Stampanti 3D
Attenzione: Non tutti i prodotti possono essere acquistati con la Carta del Docente (ad esempio, smartphone, console di gioco, stampanti o consumabili non sono ammessi). Se hai dubbi, ti invitiamo a contattarci prima di generare il buono.
È possibile pagare a rate?
Sì, puoi scegliere il pagamento in 3 rate tramite PayPal.
Basta selezionare PayPal come modalità di pagamento al checkout. Dopo la conferma dell’ordine, verrai reindirizzato sul sito PayPal, dove potrai scegliere di pagare in un’unica soluzione o in 3 rate mensili (la concessione del pagamento rateale è soggetta a valutazione da parte di PayPal).